Tech Lead de Integrações (E-commerce & Ecossistema)
Híbrido – SP
Projetar, liderar e garantir a evolução do nosso ecossistema digital. Você será a liderança técnica responsável por conectar nossas plataformas de e-commerce, marketplaces, ERPs, CRMs e ferramentas de dados. Sua missão é garantir que o fluxo de pedidos, estoque, preços e dados trafegue de forma escalável, segura e em tempo real, sustentando o crescimento acelerado da nossa operação e de nossos clientes.
Principais Responsabilidades e Atribuições
Liderança Técnica & Arquitetura: Definir os padrões de arquitetura para integrações (REST, Webhooks, mensageria), garantindo soluções escaláveis e resilientes.
Mapeamento de Jornadas de Dados: Desenhar o fluxo ponta a ponta dos dados entre plataformas, identificando dependências, gargalos e oportunidades de otimização.
Mentoria e Gestão Técnica: Guiar o time de desenvolvimento na implementação de integrações complexas e na resolução de problemas críticos.
Garantia de Operação: Diagnosticar problemas complexos de integração, quedas de sincronização ou inconsistências de dados entre ERPs, marketplaces e gateways de pagamento.
Interface com Negócio: Traduzir necessidades operacionais (ex: novas regras de preço ou novos marketplaces) em soluções técnicas viáveis e ágeis.
O que esperamos do seu perfil
Capacidade sênior de navegar e interpretar documentações técnicas complexas de APIs.
Hands-on para construir, mas com visão analítica para desenhar arquiteturas que aguentem momentos de pico (como Black Friday).
Resiliência e raciocínio lógico apurado para troubleshooting (diagnóstico de erros de integração).
Excelente comunicação para alinhar prazos e soluções com stakeholders de negócio e parceiros externos.
Requisitos e Qualificações
1. Ecossistema de E-commerce & Marketplaces
Experiência profunda com integrações, APIs, fluxos de pedidos, catálogo, estoque e preços nos ambientes: Shopify, VTEX, Mercado Livre, Amazon, Shopee, Anymarket, Magalu, Via (Casas Bahia) e Americanas / Olist.
2. ERP & CRM
Conhecimento robusto na integração e consumo de dados dos principais players do mercado: SAP, TOTVS, Salesforce, Microsoft Dynamics 365 e HubSpot.
3. Ferramentas de Integração, Dados e Mensageria
Domínio em ferramentas de testes e documentação de APIs: Postman, Insomnia e Swagger/OpenAPI.
Experiência com ferramentas de automação/iPaaS: Make (Integromat), Zapier ou n8n.
Vivência com arquitetura baseada em eventos e mensageria: RabbitMQ ou Kafka.
Sólidos conhecimentos em bancos de dados relacionais: SQL (MySQL, PostgreSQL ou SQL Server).
4. Analytics & Pagamentos (Diferencial Importante)
Familiaridade com a captura e comportamento de dados de trackamento: GA4, Google Tag Manager (GTM) e Meta Pixel.
Entendimento de fluxos de conciliação e APIs de pagamento: Pagar.me, Stripe e Mercado Pago.
Noções de visualização de dados: Power BI ou Looker Studio.